ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Универмаг "Солигорск" приглашает за покупками

В соответствии с Законом Республики Беларусь "О защите прав потребителей":

Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный чек).

Согласно "Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату", утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 года № 778, обмену и возврату не подлежат:

• белье нательное (трусы, майки, бюстье, бюстгальтеры, боди, комплекты белья и пр. белье)
• белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей,
• бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, (пижамы, сорочки)
• предметы женского туалета.

Обмен или возврат товара, приобретенного в ООО "Универмаг "Солигорск" работает с 8.00 до 20.00 с понедельника по пятницу

Возврат денежных средств Покупателю, совершившему покупку в ООО "Универмаг "Солигорск", осуществляется двумя способами:

• почтовым переводом в течение 3 рабочих дней с момента получения нами возвращенного почтой товара.
• на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж перечисление денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении нотариально заверенной доверенности  и паспорта.

Под административной процедурой понимается действие государственного органа, совершаемое в соответствии с определённой законодательством компетенцией на основании заявления гражданина, по установлению (предоставлению, удостоверению, подтверждению, регистрации, обеспечению), изменению, приостановлению, сохранению, переходу или прекращению прав и (или) обязанностей гражданина, в том числе заканчивающееся выдачей справки или другого документа (его согласованием, утверждением), либо регистрацией или учётом гражданина, его имущества, либо предоставлением гражданину денежных средств, иного имущества и (или) услуг.

Перечень административных процедур содержится в Указе Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 года №200.

Основные принципы осуществления административных процедур содержатся в Законе Республики Беларусь от 28 октября 2008 года № 433-3 «Об основах административных процедур».

На сайте Национального центра законодательства и правовых исследований Республики Беларусь функционирует специальная рубрика, предназначенная для рассмотрения вопросов, связанных с осуществлением административных процедур.